Ferngesteuert
Remote-Support über das Internet
Fazit
Im Prinzip fehlen jetzt nur noch drei Dinge. Erstens wäre es schön, wenn Sie den Remotesupport auch für Windows anbieten könnten, denn das Betriebssystem kommt ja hin und wieder zum Einsatz. Zweitens wäre es gut, wenn Sie eine Live-CD hätten, die sich fernsteuern ließe. Drittens wäre es nett, wenn Sie das Skript nicht selbst schreiben müssten, sondern ein kleines Programm haben, welches die notwendigen Daten sammelt und es dann für Linux, als Executeble für Windows sowie in einer LiveCD erstellt.
Haben Sie die DVD-Ausgabe in der Hand, dann schauen Sie einfach mal auf dem beigelegten Datenträger nach – da finden Sie die entsprechende Dateien. Sollte im Übrigen auf Ihrem PC wider erwarten Windows laufen, tut das der Sache keinen Abbruch. Sie brauchen dafür nur einen SSH-Server, wie er zum Beispiel über Cygwin [4] erhältlich ist.
[1] OpenSSH-Projekt: http://www.openssh.org
[2] VNC: http://www.linux-user.de/ausgabe/2002/05/067-vnc/vnc.html
[3] KDE Desktop Sharing: http://docs.kde.org/stable/en/kdenetwork/krfb/
[4] Cygwin: http://www.cygwin.com
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