Wie üblich als Community Edition und als kommerzielle Professional- und Enterprise-Ausgabe ist das Customer Relationship Management SugarCRM in Version 6 erschienen.
Neu ist beim Nachfolger von SugarCRM 5.5, dass sich das Benutzerinterface der Community-Edition von dem der kommerziellen Versionen unterscheidet. Vom neuen Modul Builder profitieren dagegen alle Versionen. Das Baukastenprinzip des Builders ermöglicht die Integration von diversen Daten(-diensten), etwa den Twitter-Feeds eines Kontakts. Mehr Daten im Blick mit weniger Klicks lautete die Direktive für die Entwicklung. Zu den Neuerungen zählt auch die laut Anbieter nahtlose Anbindung an Cloud-Services.
Den Unterschied in den Versionen und die jeweils enthaltenen Features hat der Hersteller für SugarCRM 6 in einer Tabelle zusammengefasst. SugarCRM bietet eine Testversion von CRM 6 Professional an. Der Download der Community-Edition ist kostenlos, gegen eine Registrierung gibt es zusätzliche Installationshilfen.
