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Computer Assisted Telephone Interviewing

Entwickelt für telefonische Umfragen im Bereich der empirischen Sozialforschung, verfügt die PHP-Software ab jetzt über eine Quotenfunktion, die beispielsweise erlaubt, die Anzahl bestimmter beantworteten Fragen zu beobachten und den Interviewer bei Quotenerfüllung zum Abbrechen zu veranlassen. Auch andere Reporting-Funktionen wie eine Übersicht der Tätigkeiten einzelner Interviewer sind jetzt möglich. Das Projekt dankt namentlich der kanadischen McMaster-Universität, die für die verbesserte Quotenbearbeitung auch gleich die erklärende Dokumentation mitliefert. Für die erste runde Release haben die Entwickler außerdem die unterstützte Limesurvey-Version auf 1.8.5 und die unterstützte Asterisk-Version auf 1.6 erhöht. Weitere kleine Neuerungen umfassen den Support sowohl für SIP- als auch für AIX-basierte VoIP-Clients (Release-Notes).

Die Software funktioniert zusammen mit einem VoIP-Client und einem Webbrowser. Darüber hinaus kann der Anwender sie mit der freien Umfragesoftware Limesurvey verknüpfen, um Antworten zu sammeln, sowie mit dem freien VoIP-Server Asterisk, um dessen Nummernmanagement und Anruffunktionen zu nutzen. Voraussetzungen sind PHP, MySQL und das Datenbank-Abstraktionslayer Adodb. Das Ausgabeformat der Quexs-Umfragen richtet sich nach dem von der amerikanischen Vereinigung für öffentliche Meinungsumfragen vorgegebenen Format zur Darstellung von Umfrageergebnissen.

Initiator und Hauptentwickler der GPLv2-Softwaresammlung ist das Australian Consortium for Social and Political Research Incorporated (ACSPRI), das 1976 gegründet wurde und derzeit rund 50 universitäre und staatliche Mitglieder hat. Quexs ist einer von vier Teilen, die zusammen die Quex Suite ergeben: Quexml ist die Vorlage für eine Limesurvey-kompatible Umfrage, auf die Quexf aufbaut. Sie wird beschrieben als quelloffene Alternative zu Remark OMR oder Cardiff Teleform - das sind Programme, die Formulare erstellen und auswerten helfen. Quexc als Dritter im Bunde ist ebenfalls für die Datenauswertung zuständig und laut Selbstbeschreibung des Projekts mit dem proprietären Programm Nvivo vergleichbar.