Sollen auch Unix- oder Linux-Systeme vom Microsoft Operations Manager erfasst und überwacht werden, muss sie zuerst der Computer and Device Management Wizard erkennen und einen Agenten installieren. Das funktioniert in einzelnen Fällen nicht. Was dann?
Diese Schritt-fürSchritt-Anleitung soll beim Trouleshooting helfen. Dabei ist nützlich, sich zuerst zu vergegenwärtigen, woran es hapern kann. In der Regel gehört das Problem zu einer der folgenden Kategorien:
- Fehler mit Zertifikaten oder Unterschriften von Zertifikaten
- Probleme bei der Namensauflösung im Netzwerk
- Probleme mit der Konnektivität via SSH oder WSMan
Von dieser Klassifizierung ausgehend, grenzt die Anleitung mit weiteren Fragen das Problem Schritt für Schritt weiter ein, bis der Admin bei einer vermutlichen Ursache gelandet ist. Für diese Ursache wird dann detailliert beschrieen, wie sie zu beheben ist. Insgesamt ist der Troubuideleshooting Guide so eine sehr nützliche Hilfe für diese Art von Monitoring-Problemen.
