Heute bin ich beim täglichen Gang zum Mittagessen über ein Plakat der Kindernothilfe gestolpert: Werden Sie Katastrophenhelfer! stand in großen Buchstaben und ein junges Mädchen schielte mich von unten an. Werden Sie Katastrophenhelfer. Der Spruch ging mir nicht mehr aus dem Kopf…
Erst gestern hatte mein Freund Robert Probleme mit seinem System. Er brauchte dringend jemand, der ihm mit Scribus erstellte Dateien wieder rekonstruiert. Eigentlich handelt es sich dabei ja nicht um ein Linux-Problem, die Scribus-Dokumente wurden unter Windows gemacht, aber Linux kann das bestimmt und ich sage doch immer, dass Linux so toll ist und PDFs drehen und verkleinern usw. geht unter Linux bestimmt auch alles. Marcel hilft.
Dann gibt es noch weitere Notfälle in meinem Bekannten und Verwandtenkreis, bei denen mein Standardkommentar “Probiers doch mal mit Linux” schlimme Folgen zeigte und die ich jetzt betreuen darf, von einigen Postings auf der EasyLinux-Mailingliste ganz zu schweigen. Marcel hilft.
Irgendwann kommt dann das Feedback, entweder in Form von “Linux ist Scheiße” oder “Das ist nichts für mich”. Dann muss Windows wieder her und die Bekannten und Verwandten und Freunde wollen nun wissen, ob es die Software XYZ, die unter Linux ja sooo toll war (eigentlich war Linux gar nicht so schlecht, heißt es dann auch oft) vielleicht auch für Windows gibt. Marcel hilft.
Ein paar sind es nur, die bei Linux bleiben und die sich jetzt endlich auch selbst unter Linux zu helfen wissen. Einige von ihnen sind selbst zu Katastrophenhelfern geworden, andere freuen sich einfach über die gewonnene Unabhängigkeit. Oft bekomme ich auch nette Zuschriften und ab und zu lächelt mich auch ein Paar schöne Augen an, wie auf dem Plakat der Kindernothilfe.
Nein, ich muss nicht nach Afrika, es gibt auch hier genug zu tun.
Ich für meinen Teil helfe lieber den Opfern als der Katastrophe! ;-)
Wobei für die ganzen Leute, die unentgeltlich Windows-Support im Bekanntenkreis leisten die Bezeichnung “Katastrophenhelfer” wohl durchaus zutreffend ist, hehe… Ist ja nicht gerade so, als wäre mit Windows alles eitel Sonnenschein, ständig sind die Rechner verwanzt oder gar Botnet-Zombies, die lustig Spam, Warez oder DDoS-Attackenin die Welt verschicken… Und der regelmäßige Registry-Frühjahrsputz ist ein Evergreen auf den Covern der Windows-Magazine!
Hi, seit Jahren mach ich Support, hab früher, als man damit noch Geld verdienen konnte, auch gut verdient, und heute, wo man kein Geld mehr damit verdienen kann, betreue ich gute Freunde und eben die bucklige Verwandtschaft eben für lau – man will ja nicht einrosten, und ab und an steht dann als Dank auch mal ein ordentlicher Fresskorb vor der Tür ;-) Viele Jahre war ich mit Windows zugange, bin dann von XP nach Linux, habe lange gekämpft, bis ich Linux begriffen hab, und seither machts Spaß. Aus purer Neugier hab ich dann mal ein paar Wochen mit Vista… Mehr »