Linux Users Online

SuSE Support

http://sdb.suse.de/sdb/de/html/index.html

Bei der Vielzahl in Deutschland installierter SuSE-Distributionen darf auch eine professionelle Unterstützung im Internet nicht fehlen. Auf der Support-Site von SuSE erhält der Besucher zunächst einen Gesamtüberblick über alle Hilfestellungen, die SuSE zu ihren Distributionen anbietet. Natürlich finden sich auch Links zur Hilfe, die SuSE auf kommerzieller Basis anbietet. Hier kann auch Information über Schulungs- bzw. Trainingscenter eingesehen werden. Besonders gelungen ist die Hardware-Datenbank, über die man abfragen kann, ob auch wirklich alle eingesetzten Hardware-Komponenten von der Distribution unterstützt werden.

Durchdacht sind auch die Möglichkeiten, die sonstigen Unterstützungsangebote von SuSE wahrzunehmen. So gibt es eine Hilfe nach Datum (History), genauso wie eine Liste mit Lösungen zu Problemen nach Versionsnummern sortiert, oder eine Suche über Stichworte. Insgesamt sind die Einträge in der Support-Datenbank sehr verständlich und leicht nachzuvollziehen. Noch wichtiger aber ist, dass die Datenbank auch ständig aktuell gehalten wird.

Linux Documentation Project

http://www.linuxdoc.org/

Das Linux Documentation Project (kurz: LDP) bietet auf seiner Site eine äußerst umfangreiche Liste mit Erläuterungen zu Linux an. Hervorzuheben sind die Links zu den Howtos und den man-pages. Letztere helfen bei Problemen mit Kommandos in der Shell weiter. Für die Howtos gibt es die Möglichkeit, eine übersetzte Fassung direkt über die Site zu beziehen.

Auch hier gilt natürlich, dass eine Dokumentation nur dann interessant bleibt, wenn sie ständig aktualisiert wird. Aus diesem Grund findet sich auf der Site des LDP ein Bereich, in dem ständig News über die Dokumentation gesammelt und veröffentlicht werden. Die angebotenen FAQs (Frequently Asked Questions) können zu einzelnen Themenbereichen in HTML direkt eingesehen werden. Andere Darstellungsformate wie DVI oder Postscript lassen sich auf der Festplatte speichern. Übrigens können Autoren – die sich allerdings den Richtlinien des LDP unterwerfen müssen – selbst eine Dokumentation distributieren. Und wer nach der Lektüre des Dokumentations Projects noch Zeit findet, der kann mit dem Link zur Linux Gazette (http://www.linuxgazette.com) die neuen und alten Ausgaben dieses Online-Magazins nachlesen.